「タクシーこども110番」って何？｜トラブルから子どもを守る取り組み
post_user子どもを狙った悪質な犯罪が多発している昨今、社会全体が一体となって協力することで、犯罪や迷子などのトラブルから子どもたちを守ろうという取り組みがおこなわれています。 「こども110番」展開の背景 子どもが不審者からしつこ...
タクシーへの忘れ物対策！足元やトランクなど忘れ物がありがちな場所とは
タクシーは不特定多数の人が乗る、公共性の高い交通手段です。そのため、電車やバス、あるいは飲食店などと同様に、タクシーに忘れ物をするお客さんは多いものです。 人間はうっかりミスをする 荷物を持ってタクシーに乗ったことを乗客...
病院への送迎時にタクシードライバーが気を付けるべきこと
タクシーは、日常生活やビジネス、あるいは出張や旅行先での移動手段として重要な役割を担っています。そして、通院や入退院の際の交通手段、時には急病の際に救急車代わりに利用されることもあります。 そのため、タクシードライバーや...
乗客の安全を守る。安全運転のために実施出来ること
タクシー運転手はお客様の安全を守るために、何をしなければならないのでしょうか。違反がおきやすい交通法規・法令から、新人運転手にありがちな事故のパターンまでご紹介します。 事故は起きるものと考えて予防策を講じる タクシー運...
タクシーの車内をクリーンに保つ清掃のポイント
タクシーはお客様を乗せる「走る密室空間」です。車内の汚れやゴミ、不快なニオイは、お客様の満足度を下げるばかりか、クレームにもなりかねません。今回は、車内をクリーンに保つ清掃のポイントをご紹介します。 外装よりも車内をクリ...
タクシー運転手必見！知っておきたいクレームとの付き合い方【2020年9月更新】
クレームを受けるのは誰でも嫌なもの。クレームが起こらないように対応したつもりでも起こってしまうこともあります。そんなタクシーでのクレームを減らすお役立ち情報、起こってしまった時の対応法もご紹介します。 クレーム対応で必要...
タクシーでもチャイルドシートは必要？子供づれの乗客への対応を確認【2022年11月更新】
後部座席の乗車時にもシートベルトを締めなければいけなくなった事は、広く知られていますが、タクシー利用時に子供はチャイルドシートが必要なのでしょうか。 また、積んでいない場合はどう対応すればいいのでしょうか。 タクシーでチ...
タクシー運転手が車酔いしやすいお客様を乗せた時にできる対策
タクシーに車酔いしやすいお客様が乗って来られたら、どのように対処し、居心地よく乗車していただいたら良いのでしょうか。このページでは、車酔いしにくくする運転や乗車環境作りについてお話しします。 車酔いしやすいお客様にタクシ...
車酔いするドライバーも酔い止め薬を飲んで良いの？
ドライバーの酔い止め服用の問題 車酔いを防ぐ、あるいは緩和する方法として、酔い止め薬を飲むのが簡便かつ即効性の面から広く用いられています。 しかし、服用後に眠気を催したり、脳の活動効率が鈍くなったり、のどが渇いたりすると...
もしもチップをもらったら？日本のタクシー運転手のチップ事情【2020年11月更新】
日本ではチップというとあまり馴染みがありませんが、日本のタクシー運転手はチップをもらっているのでしょうか。このページでは、世界のチップ事情と日本のタクシー運転手のチップについてご紹介します。 この記事は2020年11月に...