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接客業のタクシー運転手も覚えておこう!『カスタマーハラスメント(カスハラ)条例』が東京都で成立。 サービス業に従事している人間であれば、誰しもが経験のある「クレーム対応」。 万全を期したものでも万一、ユーザーが許容範囲の...
【絶対に覚えておこう】東京都内タクシー営業不可の場合①震災・災害で通行止めになる箇所を紹介!

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タクシー営業のノウハウは、入社したタクシー会社で担当者の方が研修時に教えてくれることが常です。 しかし実際に現場に出れば、それでは推し量れないレベルの現実とタクシー運転手は戦わなければなりません。 そんな時に味方になって...
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