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働くお役立ち( 7 )

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接客業のタクシー運転手も覚えておこう!『カスタマーハラスメント(カスハラ)条例』が東京都で成立。 サービス業に従事している人間であれば、誰しもが経験のある「クレーム対応」。 万全を期したものでも万一、ユーザーが許容範囲の...
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