無賃乗車された際の処理について「タクシー知恵袋」

タクシー求人転職道.COM

  • 社団法人 全国ハイヤー・タクシー連合会 賛助会員
  • 社団法人 関東自動車無線協会 賛助会員
  • 厚生労働省許可 13-ユ-301308
0120-628-886
通話料無料! 気軽にご相談ください!

タクシー知恵袋

気になるキーワードを入力して検索してみよう!

キーワードで探す
都道府県で探す
       
       
       
       
     

無賃乗車された際の処理について

無賃乗車などで警察に連絡をした場合、運転手が独りで処理をしないといけないのでしょうか?
それとも、こういった場合は、警察に連絡せず運転手が料金を被らないといけないのでしょうか?

  • 質問者:
    さとし
  • 回答日時:
    2015/06/13 18:14:19
  • 回答数:
    3
  • カテゴリ:
    待遇

回答

回答の並び替え
  • 明治自動車の黒澤です。
    弊社の場合、ドライバーが警察に被害届を提出した未払い運賃はドライバーに負担させず、売り上げを落とすという取扱いをしています。
    その代わり、警察とのやり取りは乗務員がすべて対応することになります。

    ここから下は教科書には乗っていない話です。
    都内の警察は「払うつもりがあるけれども、たまたまそれが今じゃないだけ。」と乗客が話してしまうと何の罪にもならないというスタンスです。
    ですので、被害届の提出にかかる約3時間と730円の未払い運賃とを天秤にかけると「自腹を切ったほうが得だ」と考えてしまうドライバーが多いのは事実です。
    実際、僕もそうでした。

    明治自動車株式会社
  • 葵交通株式会社の田邊です。弊社の場合でお答えします。弊社では常日頃から点呼でこのような案件についての対処を乗務員さんによ~く指導しています。それは必ず警察に届ける事です。(これは乗務員さんしか出来ません)そこから先は会社の運行管理者と二人三脚で回収に努力します。過去に回収したケースは数多くあります。その為にも室内に防犯カメラを取り付けてあります。私自身も池袋や新宿の警察署に乗務員さんと行ったことが何回かあります。基本ルールにのっとった対応をしていれば、回収できなかった運賃は会社が負担しています。ご安心下さい。

    葵交通株式会社
  • 当然、警察対応が必須です。 しかしながら、全てが犯人逮捕とはいかないのが現状です。それでも防犯カメラも搭載しており、警察署への捜査協力は行い、少なくとも再犯防止のため、会社も積極的に捜査協力のうえ、可能な限り警察の指導のもと会社でも独自に動きます。こうした犯人は地元に密接した人物も多く、会社を変え犯行を繰り返すケースも少なくありませんので、同業他社とも連絡の疎通を図るなどの対応もとっておりますので、ご安心ください。 最後に、被害にあった売り上げについては、警察への被害届を原則に運転者の自己負担も無いように配慮する場合が多くあります。

    立川観光自動車株式会社