ユニバーサルドライバー研修を実施しました
ユニバーサルドライバー研修とは、タクシー事業者団体が業界を挙げて実施しているものです。近年の社会状況に即して必要とされる「バリアフリー教育研修」を、タクシー事業者が実施できるようシステム化された研修です。高齢者や障がい者、お子様お連れの方や妊婦さんなどの多様なニーズや特性、お客様との円滑なコミュニケーションなど、適切な対応ができるようにタクシー乗務員の「接遇向上」を目標としています。
弊社では、全国福祉輸送サービス協会の研修実施機関として認可を受け、有講師資格職員が全国で統一されたカリキュラムに従い7時間の研修を実施しました。
受講しましたドライバーさん、長時間お疲れ様でした。
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