ユニバーサルドライバー研修
昨日に引き続き、ユニバーサルドライバー研修を行いました。
実際に一人ずつ車いすを押しながら歩いたり、目の見えない方を模して目隠しをした人の案内等を学びました。 続きを見る
ユニバーサルドライバー研修
高齢者や障がい者など、すべてのお客さまへの接遇や介助を向上するために、ユニバーサルドライバー研修を行っています。
まずは講習、そして車椅子の扱い方など、実技も実施します。 続きを見る
井戸の修理が始まりました
井戸水のタンクの取り換えと共に、ポンプの修理が始まりました。
古くなって詰まっていたパイプも交換するので、大掛かりな工事です。 続きを見る
いつもキレイに。。
にぎやかさが戻ったGWも後半に突入しました。
天気も良く、初夏の陽気になりました。
そんな暑い中でも乗務員は車にワックスをかけてピカピカにしています。
全てはお客様に喜んでいただくために！ 続きを見る
乗務員紹介
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宇澤乗務員
まだ入社して半年も経っていませんが、ベテラン乗務員に負けない位頑張っています。
前職は全く別の仕事に就いていましたが、持ち前の根性とまじめさが今の仕事に活かされていますね。
今後にますます期待です！ 続きを見る
井戸水のタンクが壊れてしまいました
洗車用の井戸水をためるタンクも長年の使用で壊れてしまい、今回新しいものと入れ替える予定となりました。
長い間お疲れさまでした。 続きを見る
乗務員紹介
川井乗務員
前回のお礼の手紙を頂いた川井乗務員が手紙を読んでいる様子です。
とても感激して「本当に励みになります！」と嬉しそうでした。
普段からお客様に寄り添う気持ち持っていると、こんな素敵なこともあるんですね。
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お礼の手紙を頂きました
電車が止まる中、試験会場に向かわれる親子のお客様がご乗車されました。大切な試験に間に合うよう、乗務員は一番早く目的地に到着する方法を考えながら、不安でいっぱいのお客様に「大丈夫ですよ」とお声をかけました。後日、お客様から合格の吉報と共に、真心のこもったのお礼のお手紙を頂きました。 続きを見る
くずもちをいただきました
車内に財布をお忘れのお客様より
財布が無事に戻ったことへのお礼に。。
と、くずもちを頂いてしまいました。
せっかくなので、皆で美味しくいただきました。
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