大阪府豊中市箕輪のタクシー会社、相互タクシー株式会社(豊中営業所)の会社の特徴。

相互タクシー株式会社(豊中営業所)
未経験者大歓迎、給料保障6ヶ月25万円。長年の実績がある「相互ブランド」を持つ当社で一流のタクシードライバーに 。
所在地
大阪府豊中市箕輪2-14-30 
TEL
06-6857-8180 
  • 二種免許費用負担
  • 寮完備
  • 給与保障
  • カーナビあり
  • マイカー通勤可
  • 事故保障あり
  • ETC車載機あり
  • ドライブレコーダー
  • 年金受給者歓迎
  • 退職金制度あり
  • 電話面接可
  • 女性歓迎
  • 徒歩10分以内
  • 年金基金あり
  • 賞与あり
  • 出張面接可
  • 入社祝い金支給
  • 日勤あり(昼・夜)
  • 勤務地複数
  • クラブ活動あり
  • 日曜日休み
→専門用語の説明はこちら

更新日:

創業80年。お客様に愛される老舗のタクシー会社です。

相互タクシーの専用乗場
相互タクシーでは、自社のタクシー車両しか入構する事が出来ない専用乗場が大阪府内に計7か所あります。
タクシーを呼ぶ必要がなく、専用乗り場からすぐにご利用いただけるのでお客様からはご好評を頂いております。
また、専用乗り場はお客様に迅速にタクシーをご利用頂けるというメリットの他に、タクシードライバーにとってのメリットもあります。


~ドライバーにとってのメリット~
・相互タクシーの車両しか入構する事ができないので、営業効率(回転率)が良くなる
・営業の起点にする事もできるので、営業スタイルの幅が広がる
・病院や大阪の主要駅に乗り場を設置しているので、多数の乗車が見込める

以上の様に、営業収入を挙げる為には欠かせないのが専用乗り場です。先輩ドライバーの方々も専用乗り場を上手く活用し、日々営業しています。


~各所の専用乗り場~
・北新地のりば
※大阪のキタを代表する飲食店街。東京の銀座と並び日本を代表する高級飲食店街。
・南のりば
※道頓堀橋南詰にある。大阪の道頓堀と言えば有名な繁華街。
・江戸堀のりば
※高速道路の土佐堀出口を出て300m先。高速バスを利用した観光客からの要望が多い。
・石橋のりば
※飲み屋も多く、利用頻度は高い。
・ハートンホテル西梅田のりば
※オオサカガーデンシティと呼ばれる再開発地区にあるホテル。
相互タクシーのホスピタリティ
80年の信頼と実績のある相互タクシー。
長年の歴史の中で、相互タクシーはお客様への配慮を最優先に…という考えが根付いていきました。
ここでは、お客様へのホスピタリティを大事にしてきた相互タクシーのエピソードをご紹介致します。


~車内の忘れ物を撲滅する為に~

当時、車内の忘れ物について撲滅するように取り組んだ時の話です。
忘れ物があった車両のドライバーから話を聞くと
「携帯電話が後部座席の足元に落ちていた。」「雨が上がって、傘が車内に残っていた。」

お客様がお忘れ物をしたので、お客様に原因がある。
当時はそういった考え方をしていたドライバーが多く、まずはその意識改善をする事から始めました。
お客様にお忘れ物をさせた、自身に原因がある。お客様目線で物事を考える様に意識改革に努めたのです。

数日後、「すいません。お忘れ物をさせてしまいました。」
ドライバーからそのような報告が来るようになりました。

それからしばらくして、降車時の「お忘れ物はございませんか。」というお声掛けは少し変化していきます。
携帯電話を使われたお客様には「携帯電話のお忘れ物はございませんか。」
雨の日には「傘のお忘れ物はございませんか。」といった具合に。

お声掛けが変化してからは、車内のお忘れ物を大幅に減少させることができました。

お客様へのホスピタリティを胸に、今後も相互タクシーはお客様へご満足いただけるタクシー会社という理念を大事にし「相互ブランド」を守り続けていきます。

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