1ヶ月目の新人さんへマンツーマン教育!!
23歳の新人乗務員さんが乗務開始から1ヶ月が経過する頃「さらなる営業収入向上を目指したい！」という希望があり、定例の集団教育では実施が難しい教育を当社サービスリーダーがマンツーマンで実施しました。タクシーにとって、今の時期が年内で一番の繁忙期です。そのチャンスを逃さぬよう、乗客が多いエリアをはじめ、効率の良い営業方法、地理不案内の際の乗客に対する対応方法など約1時間に渡り学びました。
教育後の乗務で、その内容が活かされており、このまま継続していけば、順調に営業収入が向上していくことでしょう。
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